Fallstudie

Auktionshaus

In dieser Fallstudie siehst du, wie ein Unternehmen seine IT-Probleme löste und dank Google Workspace produktiver wurde.

Das Problem

Herausforderungen auf dem Weg zum vernetzten Arbeiten

Das Unternehmen steht vor einer dreifachen Barriere aus technischer Überalterung, gefährlichen Sicherheitslücken und einer Belegschaft, die den digitalen Transformationsprozess (noch) aus Gewohnheit bremst.

Veraltete Infrastruktur

Ein klassischer IMAP-Server stieß an seine Grenzen und bot keine Basis für moderne, vernetzte Prozesse oder gar KI-Automatisierungen.

Kritische Sicherheitspraktiken

Es wurden geteilte Postfächer genutzt, bei denen Passwörter im Team weitergegeben wurden – ein massives Risiko für IT-Security und Compliance.

Der menschliche Faktor

Als traditioneller Betrieb tat sich das Team schwer mit Veränderungen. Der Wechsel von alten, gewohnten Abläufen hin zu neuen Systemen sorgte initial für Unsicherheit und Reibung.

Unsere Lösung

Nahtlose Migration

Technischer Umstieg von IMAP auf Google Workspace inklusive vollständiger Datenübernahme.

Google Workspace Ersteinrichtung & IMAP-Migration

Professionelles Setup des Tenants und reibungslose Migration der Bestandsdaten vom alten Server in die neue Cloud-Umgebung.

Modernes Berechtigungskonzept

Abschaffung der unsicheren Passwort-Teilung. Stattdessen Implementierung von Google Groups und einem rollenbasierten Zugriffskonzept (Role-Based Access Control / RBAC) für Team-Postfächer (z. B. info@…).

Gezieltes Change Management (User Adoption)

Durchführung einer einstündigen, praxisnahen Anwenderschulung für alle 7 Mitarbeiter, um Vorbehalte abzubauen, Frustration zu verhindern und die Vorteile der neuen Arbeitsweise direkt erlebbar zu machen.

Empowerment durch Admin-Schulung

Ein einstündiges Training für einen internen Verantwortlichen, um das Tagesgeschäft (wie das Anlegen neuer Nutzer) autark und sicher steuern zu können.

      AUSGEZEICHNET  
   Basierend auf 26 Bewertungen 
    
 
 
 
   
 
 
       Gepostet auf Google  
   
   Katharina Wiedemann 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Mega kompetent! Ein Anruf, eine Nachricht auf dem AB hinterlassen und prompt kam der Rückruf. Via Teams ging dann alles ganz schnell. Tausend Dank für deine Hilfe, Zino :)
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Steven Nicolosi 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Super Support! Vielen Dank für den Top IT Service. Viele Grüße
  
 
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   Patrick Kwiatkowski 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Zusammenarbeit mit der arbeitswolke GmbH war ein voller Erfolg. Alles, was ich mir gewünscht habe, wurde schnell und einfach umgesetzt. Ich freue mich auf viele weitere Jahre der Unterstützung und des Wachstums. Vielen Dank! :)
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Carlo Müller 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Leider kann ich nicht mehr als 5 Sterne vergeben. Wir sind ein Startup was im Rahmen des Wachstums Hilfe beim Umstieg von Consumersoftware-Lösungen auf Google Workspace benötigt hat. Das Team von Arbeitswolke ist super hilfsbereit, mega nett und alles läuft in enger Absprache zu fairen Preisen. Gerade beim IT-Thema wo es um sensible Daten etc. geht haben die Jungs (und Mädels) fetten Trust bei uns erzeugt. Macht weiter so! :-)
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Julia Kroeber-Riel 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit, dem Engagement und der Zuverlässigkeit bei unserem Umzug von MS auf Google Workspace.
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Daniel Stade 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Zuverlässig und kompetent
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Jay Krämer-Jones 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr professionelle und zuverlässige Zusammenarbeit. Die Migration unserer E-Mail-Infrastruktur sowie die Einrichtung von Google Workspace wurden strukturiert und termingerecht umgesetzt. Rückfragen wurden schnell beantwortet und auch bei komplexeren Themen wurde lösungsorientiert gearbeitet. Insgesamt ein kompetenter Partner, mit dem wir gerne wieder zusammenarbeiten würden.
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Steven Butt 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. vollste Zufriedenheit
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Thomas Liebau - Online-Marketing e5 media 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Das Team der e5 media - wir bieten Online-Marketing (SEA, SEO u.a.), Webdesign und Shop-Lösungen an - war sehr zufrieden mit dem arbeitswolke-Audit. Zino war ein kompetenter, freundlicher und strukturiert vorgehender Ansprechpartner. Herzlichen Dank für eure Unterstützung!🔥