„Erstmal auf die eigenen Finger schauen, bevor man bei den anderen nach Problemen sucht. Das probiere ich privat und beruflich zu leben. Auch bei Arbeitswolke.“
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Arbeiten bei arbeitswolke
Bei arbeitswolke entwickeln wir Cloud- und Automatisierungslösungen, die Unternehmen wirklich nach vorn bringen. Wir optimieren Arbeitsprozesse, steigern die Effizienz und sorgen für maximale Sicherheit. Unser Team? Offen, motiviert und immer bereit, neue Wege zu gehen.
Remote aus ganz Deutschland
Google Workspace & Microsoft 365
Flache Strukturen
Mehr als ein Job
Deine Ideen. Deine Verantwortung. Dein Impact.
Du willst nicht nur dabei sein, sondern die digitale Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Übernimm Verantwortung ab Tag eins, bring deine eigenen Ideen ein und bewege in unserem Power-Team wirklich etwas. Wir wachsen zusammen – und du entwickelst dich mit uns.
Verantwortung ab Tag eins
Du bringst eigene Ideen ein und setzt sie um – statt nur Aufgaben abzuarbeiten.
Agil und transparent
Wir ticken agil, transparent und eigenverantwortlich. Bei uns gibt es keine starren Hierarchien, sondern flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege.
Wachsen mit uns
Hier kannst du deine Stärken voll ausspielen und dich so entfalten, wie es für dich am besten ist.
Echte Einblicke
Wie wir arbeiten – in den Worten der Gründer
„Funktioniert nicht gibt es nicht, es gibt nur noch nicht. Bevor ich eine Lösung anbiete, zerlege ich das Problem in seine Einzelteile. Das ist der einzige Weg, eine saubere und skalierbare Lösung zu bauen. So leben wir das bei Arbeitswolke.“
Mehr über das Team und unsere Geschichte: Über uns
Offene Stellen
Your Dream Job? Find it here.
Wir suchen immer: Die Stellen unten sind laufend offen. Gesucht sind talentierte Leute, die Bock auf spannende Projekte, smarte Lösungen und ein motiviertes Team haben. Du arbeitest remote, von überall in Deutschland – Voll- oder Teilzeit nach Absprache.
IT-Support Specialist
Support · mit 2–3 Jahren Berufserfahrung · remote · laufend offen
IT-Support Specialist
Support · mit 2–3 Jahren Berufserfahrung · remote · laufend offen
Deine Aufgaben
Als IT-Support Specialist bist du eine verlässliche Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und Vorfälle rund um ihre IT-Umgebung geht. Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb und trägst durch deine eigenständige Arbeitsweise sowie deine lösungsorientierte Art maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
- 1st & 2nd Level Support, Incident Response & Troubleshooting: Du nimmst Anfragen und Störungen entgegen, priorisierst diese nach Dringlichkeit und übernimmst die qualifizierte Analyse und Behebung – von alltäglichen Anliegen bis zu komplexen Störungen rund um Microsoft 365, Google Workspace und die IT-Infrastruktur. Anfragen klärst du weitgehend eigenständig und lösungsorientiert.
- Systemadministration & Access Management: Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräte routiniert (u. a. via RMM/MDM-Tools) und hältst die Systeme unserer Kunden stabil und sicher.
- Onboarding & Kunden-Prozessbegleitung (Extern): Du richtest neue Arbeitsplätze sowie IT-Umgebungen für unsere Kunden effizient ein und sorgst dafür, dass vereinbarte Onboarding-Standards auf Kundenseite sauber eingehalten und reibungslos umgesetzt werden.
- Interne Prozessgestaltung & Teamentwicklung (Intern): Als junges, dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir unsere eigenen Strukturen stetig weiter aus. Du denkst aktiv mit, bringst eigene Ideen ein und hilfst uns dabei, unsere internen Support-Prozesse, Workflows und Standards kontinuierlich zu optimieren.
- Dokumentation & Wissensaufbau: Du hältst unsere Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand und gibst deine Praxiserfahrungen gerne auch an Junior-Kollegen weiter.
Dein Profil
- Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – sowie 2–3 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder dem Incident Management.
- Gestaltungswille & Hands-on-Mentalität: Du suchst kein starres Umfeld, sondern hast Lust, ein junges Team beim Aufbau tragfähiger Strukturen aktiv zu unterstützen. Du blickst über den Tellerrand hinaus und arbeitest nicht nur stur Tickets ab.
- Erweiterte Fachkenntnisse: Sichere Praxiskenntnisse in Microsoft 365 und/oder Google Workspace. Du kennst typische Admin-Konsolen, Rechtekonzepte und Fehlerbilder aus deinem täglichen Arbeitsalltag.
- Solides technisches Fundament & Cloud-Skills: Gutes Verständnis von DNS und cloudbasierten Technologien – u. a. Identity & Access Management (IAM/Entra ID, SSO, Conditional Access), E-Mail-Sicherheit (SPF, DKIM, DMARC) sowie Endgeräteverwaltung (MDM/RMM). Erste Erfahrung mit PowerShell zur Automatisierung kleinerer Aufgaben ist von Vorteil.
- Souveränes Auftreten: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und kundenorientiert. Auch bei parallel eingehenden Anfragen oder kritischen Incidents bleibst du entspannt, priorisierst richtig und behältst den Überblick.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Junior IT-Support Specialist
Support · Einstieg nach Ausbildung oder Studium · remote · laufend offen
Junior IT-Support Specialist
Support · Einstieg nach Ausbildung oder Studium · remote · laufend offen
Deine Aufgaben
Als IT-Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Probleme rund um ihre IT-Umgebung geht. Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- 1st & 2nd Level Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um Microsoft 365, Google Workspace und ihre IT-Infrastruktur.
- Systemadministration: Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräte (u. a. über RMM-Tools) und sorgst für einen reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden.
- Troubleshooting & Eskalation: Du analysierst komplexe technische Probleme, findest nachhaltige Lösungen und eskalierst bei Bedarf an den 3rd Level Support.
- Onboarding & Einrichtung: Du richtest neue Mitarbeiter:innen, Endgeräte und Umgebungen technisch ein und sorgst für einen reibungslosen Start.
- Dokumentation & Prozessoptimierung: Du dokumentierst Lösungen in unserer Wissensdatenbank und hilfst dabei, unsere Support-Prozesse stetig zu verbessern.
Dein Profil
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. ein abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik).
- Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und/oder Google Workspace, idealerweise mit erster Erfahrung im IT-Support (Zertifizierungen wie MS-900 sind ein Plus).
- Technische Skills: Gutes Verständnis von Netzwerken, Active Directory / Entra ID und Endgeräteverwaltung (MDM/RMM). Erfahrung mit PowerShell oder Skripting ist wünschenswert, aber kein Muss.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kundenorientiert und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen den Überblick.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Cloud Consultant
Beratung, Migration und Einrichtung · Microsoft 365 und Google Workspace · remote · laufend offen
Cloud Consultant
Beratung, Migration und Einrichtung · Microsoft 365 und Google Workspace · remote · laufend offen
Deine Aufgaben
Als Cloud Consultant bist du die Schnittstelle zwischen Technologie und den Menschen, die sie nutzen. Du begleitest unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud oder bei der Optimierung bestehender Umgebungen.
- Beratung & Architektur: Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden und berätst sie zur optimalen Nutzung von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange) und Google Workspace (Gmail, Drive, Meet).
- Migration & Implementierung: Du planst und führst Migrationen durch (z. B. On-Premise zu Cloud oder Tenant-zu-Tenant) und richtest die Umgebungen technisch ein.
- Security & Compliance: Du konfigurierst Sicherheitsrichtlinien, Identity Management (Entra ID / Google Identity) und sorgst für den Schutz sensibler Unternehmensdaten.
- Workshops & Training: Du führst Workshops durch, um Enduser & Administratoren im Umgang mit den neuen Tools zu schulen und die Akzeptanz (Adoption) zu steigern.
- Support & Troubleshooting: Du unterstützt bei komplexen Anfragen im 2nd oder 3rd Level Support und findest Lösungen für knifflige technische Herausforderungen.
Dein Profil
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration).
- Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Zertifizierungen wie MS-900, MS-102 sind ein Plus) und/oder Google Workspace (z. B. Google Workspace Engineer).
- Technische Skills: Erfahrung mit PowerShell, Skripting oder APIs ist wünschenswert, aber kein Muss. Verständnis von DNS, Netzwerken und Active Directory ist wichtig.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und hast Spaß daran, dich ständig in neue Features einzuarbeiten.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bewerbung
So bewirbst du dich
Schick uns einfach eine kurze Mail an info@arbeitswolke.de – wir melden uns garantiert bei dir! Schreib in den Betreff, für welche Stelle du dich interessierst.
Keine passende Stelle dabei? Dann bewirb dich trotzdem: Schreib uns kurz, was du kannst und was du suchst.
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Das hilft uns bei der Bewerbung
- Lebenslauf
- Zeugnisse oder Abschlüsse
- Zertifikate (optional)
- Telefonnummer, wenn wir dich anrufen dürfen (optional)