Fallstudie · Bildungsträger

S/MIME in Outlook: Bildungsträger wechselt zu Microsoft 365

Wer mit Behörden kommuniziert, braucht oft verschlüsselte E-Mails – S/MIME in Outlook ist dafür der gängige Weg. Für einen Bildungsträger mit rund 25 Mitarbeitern war das der Grund, von Google Workspace zu Microsoft 365 zu wechseln.

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Ausgangslage

Die Ausgangslage

Ein Bildungsträger mit rund 25 Mitarbeitern arbeitet eng mit Behörden zusammen – rechtssichere, verschlüsselte Kommunikation ist Pflicht.

  • S/MIME als KernfunktionFür den Austausch mit öffentlichen Stellen wird S/MIME-Verschlüsselung gebraucht, nahtlos integriert in den E-Mail-Alltag.
  • PlattformwechselMicrosoft 365 unterstützt diesen Standard als Kernfunktion – also stand der Wechsel weg von Google Workspace an.
  • Nichts verlierenE-Mails, Dateien und Chat-Verläufe sollten vollständig mitkommen.
Unsere Lösung

So sind wir vorgegangen

Ein Umzug, der weit über das Verschieben von Daten hinausging.

  • Alles umgezogenE-Mails nach Exchange Online, Dateien aus Google Drive nach OneDrive und SharePoint, Chat-Verläufe nach Microsoft Teams.
  • Sichere GrundeinrichtungProfessionelle Ersteinrichtung von Microsoft 365 mit Rollen- und Rechtekonzept nach dem Prinzip „so wenig Rechte wie nötig“.
  • AnwenderschulungPraxisnahes Training für 20 Mitarbeiter zu Teams, SharePoint und Outlook.
  • Admin-SchulungEigene Schulung für die internen Administratoren, damit sie die neue Umgebung selbst verwalten.
Ergebnis

Das Ergebnis für den Kunden

  • Nahtlos weitergearbeitetMail, Dateien und Chats standen in der neuen Umgebung sofort zur Verfügung.
  • Bereit für S/MIMEEine sauber abgesicherte Microsoft-365-Umgebung ist die Basis für die verschlüsselte Kommunikation mit Behörden.
  • Hohe AkzeptanzDurch die Schulungen war das Team vom ersten Tag an sicher in der neuen Umgebung unterwegs.
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