Fallstudie · PR- und Kommunikationsagentur

Microsoft 365 Business kündigen und wechseln – ohne eine Minute Ausfall

Wer Microsoft 365 Business kündigen will, muss vorher E-Mails, Kalender und Dateien sicher herausholen. Eine kleine PR-Agentur wollte genau das: Wechsel zu Google Workspace im laufenden Betrieb. Für ihre Kunden war der Umzug nicht zu bemerken.

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Ausgangslage

Die Ausgangslage

Um die Zusammenarbeit zu verbessern, entschied sich die kleine Agentur bewusst für Google Workspace.

  • Wechsel aus ÜberzeugungDie bestehende Microsoft-365-Umgebung (Exchange, OneDrive) funktionierte, entsprach aber nicht der Vorstellung der Inhaber von Zusammenarbeit in Echtzeit.
  • Wunsch nach KIZiel war eine aufgeräumte Umgebung, die sich jederzeit um KI-Funktionen wie Google Gemini erweitern lässt.
  • Laufender BetriebE-Mails, Kalender und Kundendaten mussten umziehen, ohne dass Erreichbarkeit oder Arbeit auch nur für eine Minute unterbrochen wurden.
Unsere Lösung

So sind wir vorgegangen

In vier Schritten zur neuen Umgebung.

  • EinrichtungGoogle Workspace wurde nach bewährten Standards eingerichtet und auf die Abläufe der Agentur abgestimmt.
  • E-Mail-UmzugAlle Postfächer wurden von Exchange Online übertragen – inklusive Verlauf, Ordnern und Kalendern.
  • Datei-UmzugDie Ablagen wurden sicher von OneDrive in die neue Google-Drive-Struktur übertragen.
  • Ohne AusfallzeitDie Daten wurden im Hintergrund abgeglichen, die Umstellung genau geplant – für die Kunden der Agentur war der Wechsel nicht zu bemerken. Erst danach wurde Microsoft 365 gekündigt.
Ergebnis

Das Ergebnis für den Kunden

  • Kein ArbeitsausfallDie Agentur konnte ohne Unterbrechung direkt in der neuen Umgebung weiterarbeiten.
  • Schnellere AbläufeDie Arbeit ist schneller, intuitiver und lässt sich leichter mit anderen Werkzeugen verbinden.
  • Bereit für KIDie Basis ist vorbereitet, um KI-Funktionen in Texterstellung und Konzeptarbeit zu nutzen.
  • Wächst mitEine aufgeräumte Umgebung ohne Altlasten, die mit der Agentur mitwächst.
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