Fallstudie · Stade Auktionen

E-Mail-Umzug im Traditionsbetrieb: Stade Auktionen

Ein E-Mail-Umzug ist schnell erledigt – wenn das Team mitzieht. Bei Stade Auktionen, einem traditionellen Auktionshaus mit 7 Mitarbeitern, ging es um mehr als Technik: Der Schritt in die Cloud sollte die Basis für Automatisierung und KI legen.

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Ausgangslage

Die Ausgangslage

Stade Auktionen ist ein eher konservativ geprägtes Traditionsunternehmen mit 7 Mitarbeitern, das den Sprung in prozessoptimierte und KI-gestützte Abläufe machen möchte.

  • Veraltete InfrastrukturDer alte E-Mail-Server bot keine Grundlage für vernetztes Arbeiten oder Automatisierung.
  • Team-PostfächerGemeinsame Postfächer sollten künftig sauber und mit klaren Zuständigkeiten laufen.
  • Der menschliche FaktorDer Wechsel von gewohnten Abläufen sorgte anfangs für Unsicherheit.
Unsere Lösung

So sind wir vorgegangen

  • Einrichtung und E-Mail-UmzugEinrichtung von Google Workspace und reibungsloser Umzug aller E-Mails vom alten Server.
  • Klare ZuständigkeitenJeder arbeitet mit dem eigenen Zugang, gemeinsame Postfächer sind nach Rollen geregelt.
  • AnwenderschulungEine einstündige, praxisnahe Schulung für alle 7 Mitarbeiter nahm Vorbehalte und machte die Vorteile direkt erlebbar.
  • Admin-SchulungEin einstündiges Training befähigt einen internen Verantwortlichen, Alltägliches wie neue Nutzer selbst und sicher zu erledigen.
Ergebnis

Das Ergebnis für Stade Auktionen

  • Fundament für KIDas Auktionshaus hat jetzt eine moderne Plattform, die sich jederzeit um KI-gestützte Abläufe erweitern lässt.
  • Aus Skepsis wurde AkzeptanzDurch die Schulungen arbeitet das ganze Team mit der neuen Lösung.
  • Selbstständig im AlltagDer geschulte interne Admin entlastet die Geschäftsführung bei einfachen Verwaltungsaufgaben.
Kundenstimme

Das sagt Stade Auktionen

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