Fallstudie · Kreativagentur

Tenant-to-Tenant-Migration: Ausgliederung mit 2 TB ohne Ausfallzeit

Bei einer Ausgliederung müssen die Daten aus den Systemen des Mutterkonzerns heraus – meist aus mehreren Umgebungen gleichzeitig. So lief die Tenant-to-Tenant-Migration für eine Agentur mit 10 Mitarbeitern: 2 TB, zwei Quellen, null Ausfall.

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Ausgangslage

Die Ausgangslage

Durch die Ausgliederung musste das Unternehmen historische Daten aus verschiedenen, zersplitterten Systemen in einer neuen Umgebung zusammenführen.

  • Zersplitterte DatenDie geschäftliche Kommunikation lag in Microsoft 365, Wissen und Projektdaten in einem separaten Google Workspace. Diese Trennung verhinderte effizientes Arbeiten.
  • ZeitdruckDie Daten mussten sauber aus den Systemen des Mutterkonzerns getrennt werden, ohne den Betrieb der 10 Mitarbeiter zu gefährden. Jede Verzögerung hätte den Start in die Selbstständigkeit blockiert.
  • Speicher-EngpassTrotz gebuchter Kapazität für 2 TB stellte Google zunächst nur 1 TB bereit. Diese einwöchige Verzögerung brachte den automatischen Drive-Umzug mitten im Prozess zum Stillstand.
Unsere Lösung

So sind wir vorgegangen

  • Sicheres FundamentEinrichtung von Google Workspace nach bewährten Standards, von Tag eins an mit E-Mail-Absicherung (SPF, DKIM, DMARC).
  • Daten zusammengeführtUmzug der E-Mail-Historie aus Microsoft 365 mit allen gewohnten Ordnern, parallel dazu der genau geplante Umzug von Drive zu Drive.
  • KrisenmanagementUm den Speicher-Engpass ohne Stillstand zu überbrücken, wurden die Daten vorübergehend direkt aus der alten Umgebung bereitgestellt. Während wir die Klärung mit dem Google-Support steuerten, arbeitete der Kunde ohne Produktivitätsverlust weiter.
  • Klare ZugriffsrechteEin individuelles Rollen- und Rechtekonzept nach dem Prinzip „so wenig Rechte wie nötig“ erfüllt die internen Vorgaben.
  • DatensicherungVerwaltete Datensicherung für alle Google-Workspace-Dienste, mit Überwachung und regelmäßigen Wiederherstellungstests.
Ergebnis

Das Ergebnis für den Kunden

Die anspruchsvolle Ausgliederung lief ohne Ausfallzeit, die Mitarbeiter wurden gezielt auf die neue Arbeitsweise vorbereitet.

  • Ohne UnterbrechungTrotz der Einschränkungen beim Anbieter lief das Projekt ohne Ausfall – der Kunde blieb durchgehend produktiv.
  • Team geschultMit interaktiven Video-Schulungen wurden Berührungsängste abgebaut und alle 10 Mitarbeiter sicher eingearbeitet.
  • Sicher und skalierbarAutomatische Datensicherungen schützen vor Datenverlust, die Umgebung wächst mit.
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