Datenschutzerklärung

Stand: 04.02.2026

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für die arbeitswolke GmbH ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) im Rahmen unseres Online-Angebots sowie der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und externen Präsenzen (z. B. Social-Media-Profile) verarbeiten. Wir halten uns dabei strikt an die Vorgaben der DSGVO, des BDSG sowie des TDDDG.

2. Verantwortlicher

arbeitswolke GmbH
Fürstenwalder Str. 22/23
15234 Frankfurt (Oder)
Deutschland

Geschäftsführer: Carlo Siebert, Zino Birger
Handelsregisternummer: HRB 21825 FF
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt (Oder)

E-Mail: info@arbeitswolke.de
Telefon: 0335/50082060
(Bitte keine unangekündigten Anrufe. Anfragen zu Leistungen bitte per Kontaktformular oder E-Mail.)

3. Datenschutz/Ansprechpartner

Für sämtliche Fragen zum Thema Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte steht Ihnen Herr Zino Birger unter info@arbeitswolke.de zur Verfügung. Ein gesetzlicher Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (gem. § 38 BDSG) aktuell nicht vorliegen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der DSGVO, des BDSG sowie des TDDDG. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns eine explizite Zustimmung erteilt.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für einen Vertrag oder Vorab-Anfragen erforderlich.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet (z. B. Buchhaltung).
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und effizienter Geschäftsabwicklung.
  • Beschäftigtenverhältnis (§ 26 BDSG): Speziell für Datenverarbeitungen im Rahmen von Bewerbungsverfahren.

5. Hosting und Server-Logfiles

Um unsere Website sicher und performant bereitzustellen, nutzen wir einen professionellen Hosting-Anbieter. 

  • Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland (nachfolgend „ALL-INKL“).
  • Standort: Der Betrieb erfolgt auf Servern in Rechenzentren in Deutschland.
  • Grundlage: Der Betrieb erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
  • Datenverarbeitung: Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst ALL-INKL automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerifenen Datei, Referrer-URL sowie Browsertyp.
  • Zweck & Grundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zu administrativen Zwecken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Speicherdauer: Die Daten werden für 7 bis 30 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht.

6. Cookie-Management (Borlabs Cookie)

Wir setzen das Tool Borlabs Cookie ein, um Ihre Entscheidungen zur Nutzung von Cookies und Drittanbietern datenschutzkonform zu verwalten.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website-Grundfunktionen unerlässlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
  • Einwilligungspflichtige Technologien: Dienste für Analyse oder Marketing werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website widerrufen oder anpassen.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail oder Formular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

  • Datenarten: Name, Kontaktinformationen, Nachrichteninhalt.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Speicherdauer: Löschung nach spätestens 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Vertragsabwicklung, Kundenverwaltung und Zahlungsverkehr

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Interessenten sowie Geschäftspartner, um unsere Dienstleistungen professionell zu erbringen.

    • Datenarten: Stammdaten (Name, Adresse), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Vertragsdaten (Leistungsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (Bankverbindung, Zahlungshistorie).
    • Zweck der Verarbeitung: Erbringung unserer vertraglichen Leistungen, Projektmanagement, Korrespondenz, Erstellung von Angeboten sowie Rechnungsstellung und Forderungsmanagement.
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit wir gesetzlich zur Archivierung verpflichtet sind (Buchhaltung), ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Weitergabe an Dritte:
    • Versanddienstleister: Sofern physische Güter versandt werden.
    • Bankinstituten/Zahlungsdienstleistern: Zur Abwicklung von Zahlungen.
    • Steuerberater/Finanzverwaltung: Zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.
  • Externe Zahlungsdienstleister: Sofern Sie über diese Anbieter bezahlen, erfassen diese Daten in eigener Verantwortung.
    • Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Datenschutz
    • Mollie: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Datenschutz
    • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutz
  • Speicherdauer: Nach Ablauf der steuerrechtlichen (10 Jahre) und handelsrechtlichen (6 Jahre) Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

9. Direktmarketing und Bestandskundenwerbung

Wir nutzen Ihre Daten zur Pflege der Kundenbeziehung und zur Information über unser Portfolio.

  • Werbung per E-Mail: Wir behalten uns vor, die im Rahmen des Vertragsschlusses erhaltene E-Mail-Adresse für die Bewerbung eigener, ähnlicher Waren oder Dienstleistungen zu nutzen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktmarketing) in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
  • Widerruf: Sie können dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ein Link zur Abmeldung befindet sich in jeder Werbe-E-Mail.

10. Newsletter-System (Brevo)

Wenn Sie unseren Newsletter ausdrücklich abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen zu unseren Leistungen, Angeboten sowie zu relevanten Neuigkeiten (z. B. Datenschutz-Updates, technische Entwicklungen). Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland) auf Basis eines AVV (Art. 28 DSGVO).

  • Verfahren: Wir nutzen das Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie der Inhaber der Adresse sind.
  • Analyse: Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“ (pixelgroße Datei), der beim Öffnen vom Server von Brevo abgerufen wird. Dabei werden technische Informationen (Browser, System, IP-Adresse) sowie Klickverhalten erhoben. Dies dient der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Kampagnen.
  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen. Die Protokolldaten werden zur rechtlichen Absicherung bis zu drei Jahre archiviert.

11. Online-Terminbuchung (Google Calendar/Appointment)

Wir ermöglichen Ihnen, direkt über unsere Website Termine mit uns zu vereinbaren. Hierzu nutzen wir die Terminbuchungsfunktion von Google.

  • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Datenverarbeitung: Bei der Buchung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie der gewählte Zeitpunkt an Google übertragen. Google kann zudem Cookies setzen, um den Buchungsprozess technisch zu ermöglichen.
  • Transfers in Drittstaaten: Da Google ein US-Unternehmen ist, können Daten in die USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich greifen die Standardvertragsklauseln (SCC).
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an effizientem Terminmanagement).
  • Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

12. Analyse- und Marketingdienste (Google)

Wir nutzen auf unserer Website Dienste der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft: Google LLC, USA) zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen. Dies umfasst insbesondere Google Analytics, den Google Tag Manager sowie das Google Ads Conversion Tracking.

  • Datenarten: Online-Kennungen (z. B. Cookies, Pixel-IDs), IP-Adressen (ggf. gekürzt), Geräte- und Browserinformationen, Nutzungs- und Interaktionsdaten (Seitenaufrufe, Klicks) sowie ggf. ungefähre Standortdaten.
  • Zweck: Reichweitenmessung, Statistiken, Optimierung von Inhalten, Auswertung von Werbekampagnen (Google Ads) sowie die Ausspielung personalisierter Inhalte und die Weiterentwicklung unseres Angebots.
  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (via Borlabs Cookie). Sofern ein Einsatz ohne Einwilligung rechtlich zulässig ist, erfolgt dieser auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) sowie über Standardvertragsklauseln (SCC) und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen. Weitere Informationen unter https://business.safety.google/gdpr/.
  • Widerruf und weiterführende Informationen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Tool widerrufen. Detaillierte Informationen zur Datennutzung und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter folgenden Links:

13. Bewertungsplattformen & Widgets

Um das Vertrauen unserer Kunden zu stärken und die Qualität unserer Leistungen transparent darzustellen, binden wir Widgets und Siegel externer Bewertungsportale auf unserer Website ein.

  1. a) Google Reviews Wir nutzen Widgets von Google zur Anzeige unserer Kundenbewertungen.
  • Anbieter: Google Ireland Limited (Dublin, Irland).
  • Datenverarbeitung: Beim Aufruf einer Seite mit Google-Widget wird Ihre IP-Adresse sowie die URL der besuchten Seite an Google übertragen.
  • Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer transparenten Außendarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern über das Consent-Tool abgefragt.
  1. b) Trusted Shops Zur Anzeige unseres Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen ist das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
  • Gemeinsame Verantwortlichkeit: Bei der Einbindung des Trustbadge besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO zwischen uns und der Trusted Shops SE (Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln).
  • Datenverarbeitung: Beim Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile (u. a. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, übertragene Datenmenge). Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der optimalen Vermarktung und Sicherheit unseres Angebots).
  • Details: Weitere Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops finden Sie unter: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
  1. c) Trustpilot Wir binden zudem Widgets (sog. TrustBoxes) der Bewertungsplattform Trustpilot ein.
  • Anbieter: Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark).
  • Datenverarbeitung: Durch die Einbindung des Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von Trustpilot hergestellt. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeit des Aufrufs) übertragen, damit das Widget korrekt angezeigt werden kann. Wenn Sie über das Widget eine Bewertung abgeben oder bei Trustpilot eingeloggt sind, gelten die Datenschutzbestimmungen von Trustpilot.
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Reputation und Vertrauensbildung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Details: Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustpilot finden Sie hier: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

14. Bewerbungen

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

  • Datenarten: Kontakt- und Kommunikationsdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Notizen aus Bewerbungsgesprächen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich) oder lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation).
  • Speicherdauer: Im Falle einer Absage löschen oder vernichten wir Ihre Unterlagen spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn Sie in die Aufnahme in unseren Talent-Pool eingewilligt haben oder gesetzliche Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

15. Datensicherheit

Um Ihre Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir folgende umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
  • Firewalls und Monitoring
  • regelmäßige Updates/Patches
  • Datensparsamkeit
  • Backups
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse

16. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Zudem können Sie Einwilligungen widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen. 


Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in der Regel die Behörde Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. 

Für unseren Sitz:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
https://www.lda.brandenburg.de/

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage, der von uns eingesetzten Dienste oder unserer Verarbeitungsprozesse. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.