Managed Service Google Workspace
Ihre Cloud-IT in besten Händen
Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer Google-Workspace-Umgebung: von Systemüberwachung über On- & Offboarding bis zur Lizenzoptimierung – sicher, DSGVO-konform und effizient.
Zahlreiche Unternehmen vertrauen auf unsere Lösungen
Zahlreiche Unternehmen vertrauen auf unsere Lösungen
Google Workspace ist vielseitig – aber herausfordernd
Google Workspace ist mehr als Gmail & Docs – es ist eine leistungsstarke Plattform für Zusammenarbeit und Produktivität.
Doch genau diese Vielseitigkeit bringt Herausforderungen: Nutzerverwaltung, Sicherheitsrichtlinien und Lizenzmodelle brauchen Fachwissen und kontinuierliche Pflege. Ressourcen, die im Alltag oft fehlen.
Der Rundum-sorglos-Service für Ihre Google Workspace
Mit arbeitswolke als externem Experten sparen Sie sich eigene IT-Ressourcen. Wir übernehmen die komplette Betreuung – zuverlässig, sicher und kosteneffizient:
- Systemüberwachung: Permanente Kontrolle der Logs & sofortiges Handeln
- On- & Offboarding: Reibungslose Prozesse inkl. Rechtevergabe
- Lizenzmanagement: Transparenz & volle Kosteneffizienz
- Backup: DSGVO-konforme Sicherung von E-Mails, Dateien & Kalendern
- Support: Schnelle Hilfe für Ihre Mitarbeiter
- Sicherheit: Umsetzung nach Best Practices & laufende Prüfung
Unser Service im Überblick
Mit unserem Managed-Service für Google Workspace entlasten wir Ihr Team im Alltag. Wir sorgen für Sicherheit, Compliance und laufende Optimierung.
Benutzer- und Gruppenmanagement
- Anlage, Änderung und Deaktivierung von Konten & Gruppen
- Reibungsloses On- & Offboarding inkl. Rechtevergabe
- Verwaltung von SSO-Apps und Gruppen
Zugriffssteuerung & Sicherheit
- Durchdachte Rollen- und Rechtekonzepte
- Obligatorische Zwei-/Multi-Faktor-Authentifizierung
- Kontinuierliches Monitoring & Sicherheitsmanagement
Lizenzmanagement & Optimierung
- Zentralisierte Verwaltung Ihrer Lizenzen
- Analyse & Anpassung zur Kostenoptimierung
- Vergünstigte Lizenzen über arbeitswolke.de
Backup-Service
- Automatisierte Sicherung von Gmail, Drive, Kalendern & Kontakten
- Schnelle Wiederherstellung im Ernstfall
Compliance & Datenschutz
- DSGVO-konforme Richtlinien und Prozesse
- Unterstützung bei ISO 27001 & NIS2
- Permanente Kontrolle der System-Logs
- Regelmäßige Checks & Behebung von Fehlkonfigurationen
- Sicherheitsberichte mit klaren Handlungsempfehlungen
Support & Beratung
- Direkte Hilfe bei Fragen & Problemen
- Persönliche Unterstützung ohne Wartezeiten
- Monatliches Support-Kontingent für Ihre Mitarbeiter
- Proaktive Beratung zu neuen Features & Best Practices
- Zugriff auf unsere Knowledge Base & Newsletter
Unser Bonus für Managed-Kunden: kostenlose Gap-Analyse
Zum Start führen wir für alle Managed-Kunden eine kostenlose Gap-Analyse / Sicherheitsanalyse durch.
So stellen wir sicher, dass Ihre Google-Workspace-Umgebung von Anfang an sicher, effizient und DSGVO-konform läuft.
Ablauf:
- Übergabe der Zugangsdaten
- Durchführung der Gap-Analyse
- Behebung identifizierter Schwachstellen
- Übergang in den laufenden Betrieb
Wir reden nicht nur über Sicherheit – wir leben sie
Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Deshalb lassen wir uns regelmäßig zertifizieren und prüfen, um höchste Standards zu gewährleisten.
Warum arbeitswolke der richtige Partner ist
Erfahrungen aus erster Hand
Individuelle Beratung für Cloud- & Softwarelösungen (auch für kleine Unternehmen)
In wenigen Schritten zur optimalen IT-Lösung:
1. Formular ausfüllen – Ihre Problemstellung in wenigen Sekunden übermitteln
2. Unverbindliches Erstgespräch – Wir besprechen Ihre Herausforderungen
3. Individuellen Lösungsweg definieren – Passend zu Ihren Bedürfnissen
4. Lösung umsetzen – Durch uns oder mit unserer Unterstützung selbst durchführen
Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden
FAQ Managed Service Google Workspace
Weil Sie dadurch keine internen Ressourcen binden müssen. Wir übernehmen die komplette Verwaltung und sind Ihr externer Experte – ohne dass Sie eigenes IT-Personal einstellen müssen.
Bei einer einmaligen Einrichtung wird Google Workspace startklar gemacht. Mit Managed Service betreuen wir Ihre Umgebung dauerhaft – inkl. Überwachung, Sicherheit, On-/Offboarding und Support.
Wir sind direkter Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter und reagieren in der Regel innerhalb kurzer Zeit – ohne Umwege. Kritische Anliegen bearbeiten wir priorisiert und sofort, damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.
Wir legen neue Konten an, strukturieren die Zugriffsrechte und archivieren alle relevanten Daten beim Austritt. Anschließend kümmern wir uns um eine sichere Datenlöschung – alles nach einem klar definierten Prozess.
Wir konfigurieren nach Google Best Practices, überwachen kontinuierlich die Logs und führen regelmäßige Sicherheits-Checks durch.
Wir behalten den Überblick über Ihre Lizenzen, optimieren bei Bedarf und stellen sicher, dass Sie nur zahlen, was Sie wirklich nutzen.
Ja – wir haben keinen Zugriff auf Ihre Inhalte. Alle Daten bleiben in Ihrer Google-Umgebung. Wir steuern ausschließlich die Administration.
Für kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, für wachsende Firmen, die flexibel bleiben wollen, und für größere Organisationen, die ihre IT entlasten möchten.
Zu Beginn führen wir eine kostenlose Gap Analyse durch, um den Ist-Zustand zu prüfen und Sicherheitslücken zu schließen. Anschließend richten wir Ihre Umgebung ein und übernehmen die laufende Betreuung. Sie profitieren von regelmäßigen Updates und haben stets einen klaren Ansprechpartner.