Fallstudie
Elektro-Fachbetrieb
In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie ein mittelständisches Unternehmen gemeinsam mit uns erfolgreich eine Domain-Migration umgesetzt hat.
Das Problem
Der Kunde
Ein mittelständischer Elektro-Fachbetrieb, der bereits in der Vergangenheit seine E-Mail-Infrastruktur erfolgreich mit der arbeitswolke GmbH zu Google Workspace migriert hatte.
– Branche: Elektro-Fachbetrieb
Kein administrativer Zugriff auf das DNS-Verzeichnis
Es bestand kein administrativer Zugriff auf das DNS-Verzeichnis des alten Providers – lediglich der Authentifizierungscode (Auth-Code) für den Umzug lag vor.
Fehlende Einsicht
Es fehlte die Einsicht in die bestehende Konfiguration, wodurch die vorhandene DNS-Struktur und deren Abhängigkeiten nicht nachvollzogen werden konnten.
Hohes Risiko für den Ausfall kritischer Dienste
Dies führte zu einem hohen Risiko für den Ausfall kritischer Dienste wie E-Mail und Webpräsenz.
Unsere Lösung
Unsere Lösung und Vorgehensweise
Um den Providerwechsel trotz fehlendem Zugriff auf die bestehende DNS-Konfiguration sicher umzusetzen, entwickelten wir eine strukturierte und vorausschauende Migrationsstrategie. Durch sorgfältige Vorbereitung, kontinuierliches Monitoring und schnelles Handeln konnten wir die Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren.
Forensische DNS-Rekonstruktion
Da kein Export der Altdaten möglich war, recherchierten und rekonstruierten wir alle notwendigen DNS-Records (A, MX, SPF, DKIM, DMARC) auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen.
Proaktives Migrations-Monitoring
Da der exakte Zeitpunkt der Domain-Übernahme innerhalb des 24-Stunden-Fensters systembedingt nicht planbar war und Records bei IONOS erst nach erfolgtem Umzug hinterlegt werden konnten, überwachten wir den Status kontinuierlich manuell.
Minimierung der Downtime
Sofort nach Vollzug des Umzugs wurden die vorbereiteten Records eingespielt, um die Erreichbarkeit der Dienste (insbesondere Google Workspace) schnellstmöglich wiederherzustellen.
Die Vorteile & Ergebnisse für den Kunden
Die Vorteile für den Kunden
Nahtloser Übergang
Trotz der „Blind-Migration“ ohne Provider-Zugriff konnten alle geschäftskritischen Dienste ohne nennenswerte Störungen weitergeführt werden.
Sicherer Mail-Betrieb
Durch die präzise Rekonstruktion der Sicherheits-Records (DKIM/DMARC) blieb die Authentizität des Mail-Versands über Google Workspace durchgehend gewahrt.
Zukunftssicheres Setup
Der Kunde profitiert nun von einem modernen Provider-Umfeld, das seinen Anforderungen entspricht.
Individuelle Cloud- & Software-Beratung für Elektro-Fachbetrieb
In wenigen Schritten zur optimalen IT-Lösung:
1. Formular ausfüllen – Ihre Problemstellung in wenigen Sekunden übermitteln
2. Unverbindliches Erstgespräch – Wir besprechen Ihre Herausforderungen
3. Individuellen Lösungsweg definieren – Passend zu Ihren Bedürfnissen
4. Lösung umsetzen – Durch uns oder mit unserer Unterstützung selbst durchführen